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2019-03-25

Protocolo Minimizacion del Riesgo de Perdida de Pacientes

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JUSTIFICACIÓN

La fuga o perdida de paciente es un evento adverso que puede ocurrir durante la prestación del servicio de salud, principalmente en los servicios de urgencias, hospitalización observación en cualquier IPS no solamente de la ESE Pasto Salud sino también en cualquier hospital o clínica del mundo; ya que su condición lo vuelve vulnerable a diferentes estímulos del entorno hospitalario, visitantes, personal desconocido que interactúa con el etc. No existen datos o registros estadísticos que nos hagan conocer la magnitud del problema en nuestro país, pero para nadie es desconocido que la violencia la delincuencia por la que se enfrentan todos los días las instituciones de salud pone en riesgo no solo al personal que trabaja en ellas sino también a los usuarios.

Población susceptible de pérdida y/o fuga en consulta externa:

• Menores de 7 años.

• Personas mayores de 65 años.

• Persona en condición de discapacidad física y/o mental.

Población susceptible de pérdida y/o fuga en urgencias y hospitalización:

• Todo paciente del servicio de urgencias y hospitalización.

 

OBJETIVO

Minimizar la probabilidad de pérdida de un usuario en el proceso de atención, definiendo actividades y responsabilidades orientadas a la reducir el riesgo y agilizar la búsqueda en caso de presentarse el evento adverso.

 

ALCANCE

Desde el ingreso del usuario al cualquier IPS de Pasto Salud ESE hasta su egreso y dirigido a todo el personal de la empresa.

 

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